Terms of service

Conditions Générales de Service

Bienvenue sur le site Maison Dolores. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions suivantes. Veuillez lire attentivement ces termes avant de passer commande.

1. Informations Générales

• Le site Maison Dolores est exploité par Maison Dolores, dont le siège social est situé à 51 rue Marcadet, 75018 Paris.
• En visitant notre site ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions de service.

2. Produits et Services

• Tous les produits proposés sur notre site sont décrits avec précision. Cependant, des variations mineures de couleur ou de texture peuvent se produire en raison des écrans ou des processus de fabrication.
• Les stocks de nos produits sont limités. Si un article commandé est en rupture, nous vous en informerons dès que possible.

3. Tarifs et Paiements

• Les prix affichés sont en euro.
• Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse et dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi.
• Les paiements sont sécurisés et effectués via Shopify Payments.

4. Commandes et Confirmation

• Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Cette confirmation ne garantit pas la disponibilité du produit.
• Nous nous réservons le droit d'annuler une commande pour des raisons telles qu’une fraude suspectée ou des informations incomplètes.

5. Retours et Remboursements

Notre politique de retour est détaillée dans la section Politique de Retour et de Remboursement.

6. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site Maison Dolores (textes, images, graphismes, logos) sont protégés par le droit d'auteur.
• Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Responsabilité

• Nous nous engageons à assurer le bon fonctionnement du site, mais nous ne garantissons pas l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions.
• Maison Dolores ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l'utilisation du site ou des produits.

8. Modifications des Conditions

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements seront effectifs dès leur publication sur cette page.

9. Droit Applicable

• Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Paris.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions de service, contactez-nous à boutique@maisondolores.com ou via notre formulaire de contact.